Про почту.
Nov. 18th, 2014 10:38 amДа, порадовали меня сегодня.
В связи с некоторыми требованиями руководства, части менеджеров отключена спаморезка. Естественно, тут же мы начали поподать в блэклисты спамеров. Звонок от пользователя.
"Почему от меня никому не доходят письма?"
Начинаю объяснять, мол так и так, боремся, но не всё нам доступно, бла-бла-бла ....
"Вот, я переслала другому менеджеру, от него дошло ..."
Мне становится интересно, подключаюсь по удаленке и наблюдаю феерию.

Зачитываю три раза медленно вслух текст сообщения. Ноль эмоций. Предъявляется как должно быть.

Зачитываю и это, предлагаю сравнить текст того и другого.
УРАААА!!!! Проблема решена!!! Админ радостно ржет у себя на рабместе, юзер охреневает :)

ЗЫ. Интересно, сколько у этого юзера было по русскому языку?
В связи с некоторыми требованиями руководства, части менеджеров отключена спаморезка. Естественно, тут же мы начали поподать в блэклисты спамеров. Звонок от пользователя.
"Почему от меня никому не доходят письма?"
Начинаю объяснять, мол так и так, боремся, но не всё нам доступно, бла-бла-бла ....
"Вот, я переслала другому менеджеру, от него дошло ..."
Мне становится интересно, подключаюсь по удаленке и наблюдаю феерию.

Зачитываю три раза медленно вслух текст сообщения. Ноль эмоций. Предъявляется как должно быть.

Зачитываю и это, предлагаю сравнить текст того и другого.
УРАААА!!!! Проблема решена!!! Админ радостно ржет у себя на рабместе, юзер охреневает :)

ЗЫ. Интересно, сколько у этого юзера было по русскому языку?
no subject
Date: 2014-11-18 09:30 am (UTC)no subject
Date: 2014-11-18 09:47 am (UTC)То, что не читают сообщения прог, привык, а от такого глюка отвык
no subject
Date: 2014-11-18 09:44 am (UTC)no subject
Date: 2014-11-18 09:48 am (UTC)no subject
Date: 2014-11-18 09:46 am (UTC)no subject
Date: 2014-11-18 09:49 am (UTC)no subject
Date: 2014-11-18 12:44 pm (UTC)У нас внешним стоит Trend Micro и у него все служебные, кроме тех, что регулируются шаблонами - на английском. Разговор с пользователем начинается со слов: "Вы что-то написали на матерном, английском нам... я не знаю что там написано, но..."
no subject
Date: 2014-11-18 01:20 pm (UTC)А вот NDR - это песня.
Попробуй тут заставь прочитать то, что серым написано ....
Я подчеркнул всю инфу, но вот эту строку они не видят
no subject
Date: 2014-11-18 02:29 pm (UTC)NonExistentDomain - (уже) не существующих доменов пруд пруди))
Самое прикольное, когда SMTP не проверяет пароль и отправляет, а доставка почты в домен заблокирована ISP
:)))) "Почему я отправляю, а получить не могу" - у нас отчетность в электронном виде проходит. И такие "наивные" - не редкость)
А так - пользователи не желают читать даже русскоязычные сообщения))
---
Мне как-то один ТОП-менеджер грозил даже увольнением - он пытался почтой отправить содержимое ... DVD-диска (4 гига) и возмущался сообщением сервера о том, что политика запрещает)
Иным хрен чего расскажешь - они только себя слышат)
Он давно уже свалил, но крови не только у меня попил изрядно, хотя случай был классически комичный)
no subject
Date: 2014-11-18 02:35 pm (UTC)А вопли о том, что письмо в 10 гигов не прилетело человеку на мобилу через минуту после отправки?
Я наслушался дохрена, но вот сейчас конкретный манагер развеселил, вроде, адекватная девочка ... но выдала :)
ГЫ.
Много чего наслушался/насмотрелся :)
no subject
Date: 2014-11-18 02:44 pm (UTC)no subject
Date: 2014-11-18 03:14 pm (UTC)no subject
Date: 2014-11-18 03:31 pm (UTC)Этот период может не совпадать с выходом на пенсию)
no subject
Date: 2014-11-18 03:32 pm (UTC)no subject
Date: 2014-11-18 03:48 pm (UTC)Послушай лучше песню, одинаково актуальную для медиков и (экстраполируясь) - сисадминов и ИТ саппорта. Вон она (http://www.moskva.fm/artist/%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D1%80_%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%B5%D0%BD%D0%B1%D0%B0%D1%83%D0%BC/song_838970)
no subject
Date: 2014-11-18 08:22 pm (UTC)no subject
Date: 2014-11-19 12:56 pm (UTC)no subject
Date: 2014-11-19 01:20 pm (UTC)