Ростелеком главный тормоз.
Jan. 21st, 2013 01:07 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
hroft_clone3Не, не Почта России, а Ростелеком главный тормоз у нас.
В четверг вечером, 17-го января, вечером у меня пропало всё: телефон, интернет, IP-TV. Всё это у меня подключено через Авангард, то есть, через Ростелеком, по технологии PON. Позвонил в поддержку. Сказали, что в течении суток разберутся. Вечером в пятницу ничего не было, позвонил опять. Оператор сообщил, что авария на магистральном канали и, ВНИМАНИЕ, будет устранено в течении трех РАБОЧИХ дней. Я начал уточнять, мол для рембригады и суббота с воскресеньем должны быть рабочими, но нет, в Ростелекоме, как монополисте, не знают слова "срочно" У них монтажники не работают в субботу и воскресенье. Итак, обещают починить только К СРЕДЕ, 23-ему января, и всё это время я буду дома без инета. Ну да, всё красиво и вкусно у Ростелекома ... на бумаге, но, как всегда, забыли про овраги.
Буду ждать и звонить регулярно .... Посмотрим, будут-ли они реагировать на этот пост, среагируют-ли на то, что я отправил им письмо сегодня с их сайта ... увидим. Может и вставят кому надо за нерадивость. Но, все-таки, засада. У нас дом почти всех принудительно перевели на PON. Я-то могу и с мобилы позвонить, а пенсионерки, которых половина в нашем доме?
В четверг вечером, 17-го января, вечером у меня пропало всё: телефон, интернет, IP-TV. Всё это у меня подключено через Авангард, то есть, через Ростелеком, по технологии PON. Позвонил в поддержку. Сказали, что в течении суток разберутся. Вечером в пятницу ничего не было, позвонил опять. Оператор сообщил, что авария на магистральном канали и, ВНИМАНИЕ, будет устранено в течении трех РАБОЧИХ дней. Я начал уточнять, мол для рембригады и суббота с воскресеньем должны быть рабочими, но нет, в Ростелекоме, как монополисте, не знают слова "срочно" У них монтажники не работают в субботу и воскресенье. Итак, обещают починить только К СРЕДЕ, 23-ему января, и всё это время я буду дома без инета. Ну да, всё красиво и вкусно у Ростелекома ... на бумаге, но, как всегда, забыли про овраги.
Буду ждать и звонить регулярно .... Посмотрим, будут-ли они реагировать на этот пост, среагируют-ли на то, что я отправил им письмо сегодня с их сайта ... увидим. Может и вставят кому надо за нерадивость. Но, все-таки, засада. У нас дом почти всех принудительно перевели на PON. Я-то могу и с мобилы позвонить, а пенсионерки, которых половина в нашем доме?
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2013-01-21 09:56 am (UTC)ХЗ, почему так.
Да, попытки дозвона в поддержку натыкались на "У нас программный сбой и я не могу перевести вас на специалиста. Попробуйте позднее."
no subject
Date: 2013-01-21 10:35 am (UTC)no subject
Date: 2013-01-21 10:11 am (UTC)no subject
Date: 2013-01-21 10:33 am (UTC)no subject
Date: 2013-01-21 10:35 am (UTC)*просто я не выспалсо, не обращай внимание*
no subject
Date: 2013-01-21 10:38 am (UTC)* Будто я выспался * :)
(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2013-01-21 10:47 am (UTC)no subject
Date: 2013-01-21 10:49 am (UTC)говорят есть усилители антенные для них но для дачи покупать такой - жаба душит.
no subject
Date: 2013-01-21 10:50 am (UTC)(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2013-01-21 10:51 am (UTC)no subject
Date: 2013-01-21 10:52 am (UTC)(no subject)
From:no subject
Date: 2013-01-21 10:28 am (UTC)no subject
Date: 2013-01-21 10:33 am (UTC)Ну что поделать, ростелеком, он такой ростелеком
no subject
Date: 2013-01-21 11:38 am (UTC)no subject
Date: 2013-01-21 11:41 am (UTC)(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2013-01-21 01:26 pm (UTC)Перевод принудительный, ГТС убирает медь.
no subject
Date: 2013-01-21 01:38 pm (UTC)Вот и выходит. Один кабель резанули - у всего дома нет ни телефона, ни интернета
no subject
Date: 2013-01-21 01:51 pm (UTC)Про UPS надо донести до мозга ГТС. А лучше вообще независимый аварийный генератор. Да и надолго UPS не хватает.
На случай отсутствия электричества есть ноут+3G модем. Интернет тоже падает, т.к. оборудование запитано от общедомовой электросети, и никакой UPS не спасает.
Улучшатели улучшают, потребитель терпит.
no subject
Date: 2013-01-21 01:57 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-21 01:39 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-21 01:48 pm (UTC)Ну, раз оптика, нехай и инет от него-же будет :)
no subject
Date: 2013-01-21 01:57 pm (UTC)Ну смеялись мы по-моему ещё в прошлом веке.
В начале 2011 г. МГТС всем разослала уведомления, что до 14 декабря хошь-не хошь, а всех переведут на оптоволокно, потому что в век цифровых информационных технологий декадно-шаговая АТС не в фаворе, а спаренный телефон - анахронизм.
На дворе январь 2013 года. А оптоволокно всё тяяяяянется, тяяяяянется... Но никак не дотянется.
no subject
Date: 2013-01-21 06:54 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-22 03:22 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-22 03:37 pm (UTC)Таковы монополисты