Отношение VK к старым клиентам
Aug. 5th, 2023 12:07 pmВот переписка с поддержкой. Мне пришло письмо, что акк заблочен.

Мои вопросы
Вопрос
Заблокирован акаунт
Есть ответ
Удалить вопрос
Я
Увидел в почте уведомление о недавней смене пароля. Начал восстанавливать, акаунт заблокировался
4 апр 2023 в 8:28
Агент Поддержки #705
Здравствуйте, Михаил!
Мы заметили в вашем профиле подозрительную активность – это значит, что мы заметили в вашем аккаунте что-то странное, заволновались, что его украли и решили заблокировать до того момента, как придет настоящий владелец.
Вы можете узнать больше информации о способах защиты аккаунта и способах взлома здесь: vk.com/@security-kak-zaschitit-stranicu.
Давайте попробуем восстановить доступ к профилю. Уточните, пожалуйста:
1. В вашем профиле установлены ваши настоящие данные?
2. Какой последний номер вы привязывали к профилю?
3. Есть ли у вас доступ к почте, которая привязана к профилю?
Команда Поддержки ВКонтакте
4 апр 2023 в 10:16
Я
Доступ к почте есть.
Телефон, вроде, нормально указан - сегодня пользовался.
Должно быть ******** **.**.1970
4 апр 2023 в 12:50
Агент Поддержки #705
Назовите, пожалуйста, этот номер.
И отправьте, пожалуйста, письмо с вашей почты на почтовый ящик support@vk.com.
В теме письма укажите «Привет агенту 705», а в тексте поместите ссылку на наш вопрос vk.com/support?act=show&id=55418936 — затем оповестите нас в этом диалоге.
4 апр 2023 в 13:51
Я
Отправил письмо
+7(###)###-##-##
4 апр 2023 в 14:04
Агент Поддержки
Здравствуйте!
Ваш вопрос рассматривается.
К сожалению, иногда решение подобных вопросов требует много времени. Пожалуйста, запаситесь терпением. Как только появятся новости, мы напишем в этом же чате — а пока что ждём вместе с вами.
Всегда ваша,
Команда Поддержки
4 апр 2023 в 14:54
Агент Поддержки #909
Здравствуйте, Михаил!
К сожалению, заброшенные и старые аккаунты просто так не восстановить. Такие профили — лакомый кусочек для разных злоумышленников и взломщиков. Если происходит что-то подозрительное, мы блокируем страницу, чтобы выгнать взломщика. Настоящий владелец может восстановить доступ, но только если подтвердит статус его владельца.
Увы, помочь в этой ситуации нет возможности, поэтому вернуть доступ к этому аккаунту не получится.
Ваша Поддержка
4 апр 2023 в 20:28
Я
Телефон и почта из профиля указаны. Если нет возможности восстановить доступ, тогда надо профиль уничтожить, вместе с ID
4 апр 2023 в 21:33
Агент Поддержки #12180
Здравствуйте, Михаил!
Дело в том, что этот профиль заблокирован навсегда, это и так итоговый статус, сделать с ним что-то дополнительно уже не выйдет, его статус равен удаленному.
Уже весенняя,
Поддержка ВКонтакте
4 апр 2023 в 22:17
Я
То есть, если, я захочу создать новый аккаунт, то должен буду регать на другую почту и другой телефон?
8 апр 2023 в 16:26
Агент Поддержки #238
Здравствуйте, Михаил!
Напишите, пожалуйста, номер телефона и электронную почту, на которые бы вы хотели создать аккаунт.
Самая весенняя 🌱
Ваша Поддержка ВКонтакте
8 апр 2023 в 16:46
Я
Они уже есть в этом тикете
8 апр 2023 в 17:52
Агент Поддержки #12102
Здравствуйте!
Вижу, что сейчас номер занят другим профилем с вашим именем, дополнительный профиль нужно удалить. Для этого на странице входа введите свой номер телефона, подтвердите его с помощью кода, а затем зайдите «Настройки» → «Аккаунт VK ID» → «Безопасность и вход» → перейдите в самый низ страницы → нажмите «Удаление VK ID».
Когда удалите аккаунт, напишите, пожалуйста, снова в нашем диалоге. Посмотрим, как с ним обстоят дела.
Всегда рядом,
Команда Поддержки VK ID
8 апр 2023 в 18:44
Я
Лишний аккаунт удален
11 апр 2023 в 18:55
Агент Поддержки #12622
Здравствуйте, Михаил!
Освободили ваш номер телефона.
Всегда рядом,
Команда Поддержки VK ID
11 апр 2023 в 18:58
Вы долгое время не писали в вопрос.
Пожалуйста, попробуйте поискать ответ в нашей базе знаний.
Выходит, им старые клиенты не интересны, они бабла не приносят, пора их банить всех поголовно, они уже наразвлекались и не пользуются, почти, своими учетками.
Всё, никаких ВК, никаких одноглазникорв и других российских госсоцсетей, кроме госуслуг (сюда все равно загонят всех) )

Мои вопросы
Вопрос
Заблокирован акаунт
Есть ответ
Удалить вопрос
Я
Увидел в почте уведомление о недавней смене пароля. Начал восстанавливать, акаунт заблокировался
4 апр 2023 в 8:28
Агент Поддержки #705
Здравствуйте, Михаил!
Мы заметили в вашем профиле подозрительную активность – это значит, что мы заметили в вашем аккаунте что-то странное, заволновались, что его украли и решили заблокировать до того момента, как придет настоящий владелец.
Вы можете узнать больше информации о способах защиты аккаунта и способах взлома здесь: vk.com/@security-kak-zaschitit-stranicu.
Давайте попробуем восстановить доступ к профилю. Уточните, пожалуйста:
1. В вашем профиле установлены ваши настоящие данные?
2. Какой последний номер вы привязывали к профилю?
3. Есть ли у вас доступ к почте, которая привязана к профилю?
Команда Поддержки ВКонтакте
4 апр 2023 в 10:16
Я
Доступ к почте есть.
Телефон, вроде, нормально указан - сегодня пользовался.
Должно быть ******** **.**.1970
4 апр 2023 в 12:50
Агент Поддержки #705
Назовите, пожалуйста, этот номер.
И отправьте, пожалуйста, письмо с вашей почты на почтовый ящик support@vk.com.
В теме письма укажите «Привет агенту 705», а в тексте поместите ссылку на наш вопрос vk.com/support?act=show&id=55418936 — затем оповестите нас в этом диалоге.
4 апр 2023 в 13:51
Я
Отправил письмо
+7(###)###-##-##
4 апр 2023 в 14:04
Агент Поддержки
Здравствуйте!
Ваш вопрос рассматривается.
К сожалению, иногда решение подобных вопросов требует много времени. Пожалуйста, запаситесь терпением. Как только появятся новости, мы напишем в этом же чате — а пока что ждём вместе с вами.
Всегда ваша,
Команда Поддержки
4 апр 2023 в 14:54
Агент Поддержки #909
Здравствуйте, Михаил!
К сожалению, заброшенные и старые аккаунты просто так не восстановить. Такие профили — лакомый кусочек для разных злоумышленников и взломщиков. Если происходит что-то подозрительное, мы блокируем страницу, чтобы выгнать взломщика. Настоящий владелец может восстановить доступ, но только если подтвердит статус его владельца.
Увы, помочь в этой ситуации нет возможности, поэтому вернуть доступ к этому аккаунту не получится.
Ваша Поддержка
4 апр 2023 в 20:28
Я
Телефон и почта из профиля указаны. Если нет возможности восстановить доступ, тогда надо профиль уничтожить, вместе с ID
4 апр 2023 в 21:33
Агент Поддержки #12180
Здравствуйте, Михаил!
Дело в том, что этот профиль заблокирован навсегда, это и так итоговый статус, сделать с ним что-то дополнительно уже не выйдет, его статус равен удаленному.
Уже весенняя,
Поддержка ВКонтакте
4 апр 2023 в 22:17
Я
То есть, если, я захочу создать новый аккаунт, то должен буду регать на другую почту и другой телефон?
8 апр 2023 в 16:26
Агент Поддержки #238
Здравствуйте, Михаил!
Напишите, пожалуйста, номер телефона и электронную почту, на которые бы вы хотели создать аккаунт.
Самая весенняя 🌱
Ваша Поддержка ВКонтакте
8 апр 2023 в 16:46
Я
Они уже есть в этом тикете
8 апр 2023 в 17:52
Агент Поддержки #12102
Здравствуйте!
Вижу, что сейчас номер занят другим профилем с вашим именем, дополнительный профиль нужно удалить. Для этого на странице входа введите свой номер телефона, подтвердите его с помощью кода, а затем зайдите «Настройки» → «Аккаунт VK ID» → «Безопасность и вход» → перейдите в самый низ страницы → нажмите «Удаление VK ID».
Когда удалите аккаунт, напишите, пожалуйста, снова в нашем диалоге. Посмотрим, как с ним обстоят дела.
Всегда рядом,
Команда Поддержки VK ID
8 апр 2023 в 18:44
Я
Лишний аккаунт удален
11 апр 2023 в 18:55
Агент Поддержки #12622
Здравствуйте, Михаил!
Освободили ваш номер телефона.
Всегда рядом,
Команда Поддержки VK ID
11 апр 2023 в 18:58
Вы долгое время не писали в вопрос.
Пожалуйста, попробуйте поискать ответ в нашей базе знаний.
Выходит, им старые клиенты не интересны, они бабла не приносят, пора их банить всех поголовно, они уже наразвлекались и не пользуются, почти, своими учетками.
Всё, никаких ВК, никаких одноглазникорв и других российских госсоцсетей, кроме госуслуг (сюда все равно загонят всех) )