hroft_clone3: (Рыба)
Приходит мэйл от сотрудника
"Доброе утро у нас заканчиваются чернила"
Всё-бы хорошо, но у них лазерный принтер, а не струйник ... вот я и думаю, может, ему подарить банку чернил?

Так и работаем :)

ЗЫ. на мониторчике принтера написано русским по белому - "мало тонера"
hroft_clone3: (Рыба)
Решили начальнички контролировать работничков. Когда и куда кто ходит, сколько времени в курилке сидит. Закупили админчеги устройств СКУДовых, тянут кабели, стены сверлят, в общем, делом заняты. Вот подошло время ставить очередной датчик для карточки магической контрольной. Тут проходят мимо пара работничков и обсуждают нововведения.
- Ну вот, будем теперь везде предъявлять сетчатку пальца и отпечаток глаз.
Долго не могли после этого админчеги продолжать работу, как представили себе эти объекты анатомии работничков. Так, до сих пор, и недоумевают, где эти объекты анатомии находятся и как выглядят.


(*) Фирмочка - собирательный образ.

hroft_clone3: (Рыба)
Да, порадовали меня сегодня.
В связи с некоторыми требованиями руководства, части менеджеров отключена спаморезка. Естественно, тут же мы начали поподать в блэклисты спамеров. Звонок от пользователя.
"Почему от меня никому не доходят письма?"
Начинаю объяснять, мол так и так, боремся, но не всё нам доступно, бла-бла-бла ....
"Вот, я переслала другому менеджеру, от него дошло ..."
Мне становится интересно, подключаюсь по удаленке и наблюдаю феерию.

2014-11-18 10-23-24 Ретранслировано  Счет - Отчет

Зачитываю три раза медленно вслух текст сообщения. Ноль эмоций. Предъявляется как должно быть.

2014-11-18 10-21-28 Доставлено   - Отчет

Зачитываю и это, предлагаю сравнить текст того и другого.

УРАААА!!!! Проблема решена!!! Админ радостно ржет у себя на рабместе, юзер охреневает :)



ЗЫ. Интересно, сколько у этого юзера было по русскому языку?
hroft_clone3: (Отдыхаю)
Питер. Офис компании. Диалог второго админа с сотрудницей.
(С) - В московском филиале ток отключили, что надо делать?
(А) - Сидеть и ждать, мы тут ничего не можем сделать.
- Да? А, может ...
- Ну а как?
- А я думала .... Ну и хорошо, что это не по нашей вине.

ЗЫ. Народ, подскажите что в голове у (С)? Какие там были мысли, я представить не могу.
hroft_clone3: (Отдыхаю)
Дано: некая система электронного документооборота (УДЦ, УДостоверяющий Центр) выдала конверт с диском (с конфигурацией), токеном (ключ шифрования и подписи) и инструкцией по установке для дебилов.
Ну, установили по инструкции. Первый запуск. Треба имя и пароль.
Я клиенту: - Ну и давай, вводи.
- А я не знаю.
- Должна же быть какая-то бамажка, конверт, мыло с именем и паролем для первого запуска.
- Нет, ничего не было.
Дозвонился я до сапорта этого УДЦ. Дальше диалог.
- Вот я поставил ххххххх. Он требует имени и пароля. Мы YYY, не подскажете, что делать.
- Вводите имя и пароль.
- А откуда их взять?
- Да, когда вам выдавали ключ, имя и пароль были напечатаны на конверте.
- Но там нет никаких скрытых зон, ни каких признаков логина и пароля!!!
- А он не закрыт ничем, он там в рамочке без всяких коментов. Это и имя, и пароль на первый вход. Пароль потребует поменять, а именем будете пользоваться.
Нашли, с огромным трудом, оригинальный конверт. Нашли имя и пароль .... 0(g- ..........................................
Я клиенту: - И тебе не говорили ничего, когда получал конверт?
- Нет, там партизаны работают.

А как, обычно, поступают с конвертами, в которых получили что-то? Правильно, отправляют в мусорное ведро сразу. Интересно, много народу так попадает? А за перевыпуск ключа надо платить .... да и время идёт ..... Интересно, какой пидородолбокртиноёб додумался до такой процедуры по изъятию денег? Хоть бы в инструкции было написано, что имя-пароль на конверте .....

hroft_clone3: (Отдыхаю)
В прошлом посте я был не прав, можно зайти еще дальше. Здесь "блондинка" - это, уже диагноз.
У нас все основные приложения - 1С и аутглюк работают в терминальном режиме. То есть внешне, при раскрытом окне не отличить, а в реале работают на сервере. Сделано так, чтобы любой мог под своим именем зайти с любого компа сети или из дома и работать как на своем рабочем месте. Все знают, я думаю, что переключение рус-англ в винде может быть или Alt+Shift или Ctrl+Shift. Если не срабатывает одна комбинация, надо проверить другую. Да, у нас во всю работает подключение к компьютерам пользователей с помощью radmin-a или дэймвары. Так, что для помощи пользователю мы спрашиваем только номер компьютера, ибо они поименованы comp-##. Номера двузначные.
Ситуёбина. Звонок. Звонит девушка. "Тут на компьютере #### в аутлуке не переключается язык" девушка называет телефон соседа. Я - " номер компьютера назовите"
"Ну у телефона ####". "Мне нужен номер компьютера" - повторяю я, немного охренев. "Ну я переключу на того, кто там сидит". У меня несколько дальше едет крыша, почему не позвонил он сам, а девушка с соседнего места. Выясняю номер его компютера, подключаюсь. Прошу показать. Он пишет на английском. говорит, что пытается переключить на русский, но не выходит. Я кликаю по индикатору языка, смотрю параметры переключения. Естественно там не привычный новичкам Alt+Shift, а старый добрый Ctrl+Shift. Удивлению пользователя не было предела.
Мда. Вот так и работаем ....
hroft_clone3: (Сова)
Пятница. Звонок знакомой. "У меня тут всё сломалось, на экране какие-то полоски и значки, приезжай сегодня срочно". Ну, думаю, капец видяхе .....два часа еду сквозь пробки после окончания рабдня в пятницу. Вместо дачи на другой конец города. Приезжаю, включаю комп - всё работает идеально. Разбор полетов показал, что накануне вечером она цапнула, совместно с закачкой, какого-то трояна. Аваст его честно прибил и предложил офлайновое сканирование. Она выключила вечером комп и пошла спать. Утром включила, и аваст честно начал проверять его на вирусы. А в офлайновом режиме он пишет всё транслитом. Вот вам и полоски со значками .... Четыре часа псу под хвост, поездка на дачу на предпоследней электричке ....Ну почему нельзя было присмотреться и сказать, что написано. Неужто английский алфавит уже стал непонятными значками?
Дамы, подскажите, ну как с такими бороться?

hroft_clone3: (Отдыхаю)
Звонок админу от главбуха.
- У меня тут не влезает табличка на одну страницу по ширине.
- Ну, тогда Вам надо поменять ориентацию - не долго думая говорит админ.
несколько секунд молчания.
- А ты знаешь, меня моя ориентация устраивает.

Вот так и живем :)
hroft_clone3: (Отдыхаю)
Живет себе фирмочка. Проблемы есть, но как-то решаются. Продает она свой товар, слушает звоночки.
А тут звоночек админчикам пришел. Ну очередной "купи штучку", и произошел у них такой диалог:
- Я Вася из компании xxx, мы предлагаем вам оборудование
- Здравствуй Вася - говорит админчик - Ничего нам не надо от тебя
- Как же так, мы серьёзная компания, мы вам супекомпьютерики сможем продать
- Слушай, Вася, у нас есть поставщики, в твоих услугах не нуждаемся. - ласково и тихо сказал админчик.
- Но мы же крутые продавцы, очень серьёзные. С вашей фирмочкой общались уже три года.
- Не нужны нам, Вася, твои услуги, сами справляемся.
- Ну а как же конкуренция? Вы же не знаете наших цен.
- Вася - начал раздражаться админчик, но говорил столь же спокойно - У нас есть поставщик, иди лесом
- Ну милые админчики фирмочки, ну дайте нам шанс продать вам что-нибудь!! - взмолился Вася
- Иди ты лесом, Вася - сказал админчик и повесил трубку.

Вот так и живет фирмочка, а клоуны звонят и звонят.



UPDATE 1: Диалог не выдуманный, только сокращен немного, выкинут цикл из двух фраз. Кто сможет первым угадать выкинутый циклический фрагмент - тому нарисую медальку в профиль :)

UPDATE 2:
Выявился победитель - [livejournal.com profile] yana_mitina
Правильный ответ

- Как же так, мы серьёзная компания, мы вам супекомпьютерики сможем продать
- Слушай, Вася, у нас есть поставщики, в твоих услугах не нуждаемся. - ласково и тихо сказал админчик.


Награждение произведено.

yana_mitina

hroft_clone3: (Отдыхаю)
Жила себе фирмочка дальше. Спокойно работали филиальчики, слали байтики фирмочке, ничего не подозревали, но тут случилось страшное. Упал интернетик в одном филиальчике в Поднерезиновске. Ничего страшного филиальчик, сперва не почувствовал, байтики как слал, так и продолжил слать фирмочке, но по резервному канальчику, но позвонить к ним из города Нерезинска, как и остального Замкадья стало невозможно. Стали звонить работнички фирмочки однояйцовому провику интернетика и телефончиков. Была тяпница, вечер, не стали ремонтнички однояйцового провика ехать в Поднерезиновск, да и что им там делать, коли филиальчик не работает, и посмотреть не смогут. Наступил день тяжелый. Никто не поехал смотреть, но поняли провики, что наступил обрыв кабелёчка интернетовского. Наступил вторничек, поехал мальчик от однояйцовых посмотреть, что же там случилось, и привез он весть страшную - украли кабелёчка оптического метров много. Начали кумекать провики однояйцовые, что же делать, да как починить филиальчику связь. Начали репы чесать, да волосами шевелить. Кого-то еще отправили. Привёз он весть страшную. Соседи филиальчика поменялись, и снесли несколько зданий, где кабелечек оптический шел, а разрешить положить новый не дают. Тут зачесали репы и зашевелили волосами все начальнички филиальчика и фирмочки. Долго-ли коротко-ли, но настала маленькая пятница. Однояйцовый провик послал Специалиста. Пришел Специалист в филиальчик и нашел место обрыва. Никто кабелёчик оптический не воровал, всё на месте было, а случился простой обрыв. Позвал специалист Сварщика, и к тяпнице решилась жуткая проблема. Опять пошел интернетик по нормальному канальчику, опять зазвонили телефончики в филиальчике, но остался вопросик к однояйцовому провику, а нельзя было сразу послать Специалиста, а не ленивого мальчика с богатой фантазией, али неделька на починочку простого обыва кабелечка у них в порядке вещей?

hroft_clone3: (Отдыхаю)
Жил был офис. Ни шатко, ни валко, но как-то жил. Пришел день ДД и час ЧЧ. Проник в офис через окно злобный гад, прихватил с собой супер-пупер компутер. "черт с ним" - подумал начальник "поставим решеточки, купим новый, всё будет в порядке" Так и сделали в офисе. Купили новый супер-пупер компутер, поставили решеточки и успокоились. Прошло немного времени, опять наступил день ДД, час ЧЧ и событие Ж. Опять посетил злобный гость через то же окно бедный офис, сломал он решеточку и забрал новый супер-пупер компутер. Опечалился начальник, но делать нечего, нужен такой же супер-пупер компутер. Нужна решеточка, да и надо подумать, как защитить бедный офис от злобного гостя из окна. Думал-думал начальник и придумал: "надо везде видеокамер напихать, пусть всё снимают подряд, а на двери поставить датчики открытия и посадить на улице в будочку мужичка с тревожной кнопкой" Но ему возражают подчиненные;"К нам же влезли через окно, не лучше-ли датчики на окна навесить еще" "Нет говорит начальник, у нас будут суперрешетки и камеры, не нужны мне датчики на окнах" "Будет исполнено" - сказали подчиненные и пошли чесать репу дальше, а супер-пупер компутер стал дождаться очередного дня ДД, часа ЧЧ и визита Ж.

hroft_clone3: (Отдыхаю)
Сегодня юзер порвал мне шаблон в клочки. Я многое видел, но вот так ...
Просит проверить настройку на ноуте. Мне не сложно, подхожу. На экране самовосстановление установки винды. Думаю многие в курсе, что сейчас не поставляют диск с виндой в комплекте с ноутами, а делают раздел самовосстановления. Нажимаешь на определенную кнопочку - и вуаля, винда сама восстанавливается на заводские настройки.
Дальше диалог охреневшего админа и пользователя.
- А зачем вам винду-то восстанавливать?
- А она всегда так загружается.
Надо отметить, что это был Sony, у него кнопка включениия питания сбоку, а на панели кнопка "assist", которая и вызывает самовосстановление винды.
Пользователь ВСЕГДА включал ноут именно этой кнопкой, он не знал о том, что кнопка включения находится сбоку. Даже то, что она светится при включении, не наводило на мысль, что что-то не так ...
Люди, спасите мой мозг, его порвало в клочья :)

hroft_clone3: (Рыба)
Это пиздец, друзья. Этот пост будет коротким и очень матерным. Я предупредил, просьба не высказывать своего фи.


Это, бля, пиздец какой-то. Юзерша совсем перестала думать головой, только пиздой думает, похоже. Может и жопой, но вряд-ли, этот орган крупнее, там, блядь, есть чему думать.
А теперь диалог из ТРЕХ, повторюсь, бля, ТРЕХ фраз, который меня увёл в ебучую нирвану. Цветом выделены мои мысли.

- Я тут нажала что-то, а эксель стал по стрелкам не переходить по ячейкам, а прокручивать окно!
Ну ёбаны в рот, неужели она и такого не знает?
- Нажмите на Scroll Lock еще раз
Сука, ты, хоть читала что-нибудь по экселю в свои, блядь, 20 лет? Или только жопой на пиздоблядках вертела?
- Спасибо
Ну, ёбаны в рот, хоть поблагодарила, это ТП, уже, блядь, прогресс

Ну и как с такими работать? Да им ничего тяжелее хуя и доверить-то нельзя, да и то, я бы поостерегся, а то и там не туда нажмет, и пиздец.


Вот так и работаем.
hroft_clone3: (Смайл)
Есть такое выражение - "я просрал ххх"
Обычно, все сразу понимают о чем речь, что это не в прямом смысле слова, иносказательно. Но, сегодня, меня выбили из колеи минут на пять. Техник приносит карту электронного пропуска, она забила канализацию, и получился серьёзный затор, даже трубу резать пришлось.
Вот это я понимаю, точно пропуск кто-то просрал, в прямом смысле слова.

hroft_clone3: (Default)
Я уже рассказывал про трудности набора пароля
Думал, единичный случай. Сегодня обнаружил и в своей конторе ДВОИХ, кому нужно было говорить, что писать в стиле "эс как доллар" ..... Они мои ровесники. Неужели всё так выветрилось, даже с алфавитом проблемы? По названиям букв никак не угадают что надо набирать.
Ну, хоть, название букв-то можно было запомнить .....

hroft_clone3: (Default)
Я уже рассказывал про трудности набора пароля
Думал, единичный случай. Сегодня обнаружил и в своей конторе ДВОИХ, кому нужно было говорить, что писать в стиле "эс как доллар" ..... Они мои ровесники. Неужели всё так выветрилось, даже с алфавитом проблемы? По названиям букв никак не угадают что надо набирать.
Ну, хоть, название букв-то можно было запомнить .....

hroft_clone3: (Default)
18:30 звонок
- Миша, я не могу найти файл, уже 20 раз сохраняла, подойдите.
18:31 звонок
- Уже нашла, спасибо, а не, нет, пожалуйста!

В итоге выяснялось, что не в ту папку лезли, то, что искали было в ...\копия..\Папка, а искалось в ....\Папка ....... ...... .....

Внимание, вопрос. Кто это бы мог быть?

Ну почему все сразу угадывают? :)

Коменты скриню, ну интересно же, вдруг кто-то угадает :)
hroft_clone3: (Default)
18:30 звонок
- Миша, я не могу найти файл, уже 20 раз сохраняла, подойдите.
18:31 звонок
- Уже нашла, спасибо, а не, нет, пожалуйста!

В итоге выяснялось, что не в ту папку лезли, то, что искали было в ...\копия..\Папка, а искалось в ....\Папка ....... ...... .....

Внимание, вопрос. Кто это бы мог быть?

Ну почему все сразу угадывают? :)

Коменты скриню, ну интересно же, вдруг кто-то угадает :)
hroft_clone3: (Отдыхаю)
У меня устанавливали Scype. Разве это без наушников?

hroft_clone3: (Отдыхаю)
У меня устанавливали Scype. Разве это без наушников?

Profile

hroft_clone3: (Default)
hroft_clone3

April 2017

S M T W T F S
      1
2 3 45 6 78
910 11 12 13 14 15
16171819202122
23242526272829
30      

Syndicate

RSS Atom

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 27th, 2017 04:33 am
Powered by Dreamwidth Studios